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ASSISTANCE ET SERVICES

NOUS VOUS ÉPAULONS

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    UNE ÉQUIPE, UNE VISION

    Notre équipe internationale de spécialistes produits est à votre disposition à chaque étape de votre parcours avec Hubble. Nous assurons un démarrage sans heurt grâce à la rapidité du déploiement et de la commercialisation, et vous aidons à travailler de manière performante dans la durée grâce aux services de dépannage, de création d'états et de formation continue.

    NOTRE

    OBSESSION : LES CLIENTS 

    Vous aider ? Nous avons ça dans le sang. Grâce à une installation rapide et à notre focalisation sur l'utilisateur final, Hubble requiert rarement de services supplémentaires. Cependant, nos experts produits sont prêts à intervenir dès que vous appelez. Peut-être sommes-nous un peu obsessionnels... Nous nous focalisons entièrement sur nos clients, et cela se voit.

    HUBBLE, À VOTRE SERVICE

    Anne Bowman

    Vice President of Customer Obsession

    DeAngela Clayburn

    Manager, Product Support

    I love life. I enjoy being outdoors, the mountains have always amazed me and help me see that my troubles are so tiny comparatively speaking. They remind me anything is possible. I love seeing my children grow up into the young adults they are and being with my dear friends and family. I am passionate about life, love, liberty, education and helping others achieve their dreams and goals.

    Deb Smith

    Product Support Specialist

    I'm inspired by people that focus on their dreams and achieve their desires.

    Jordan LaRusso

    Product Support Specialist

    I'm inspired by new challenges! I enjoy to have a new puzzle to solve.

    Jeff Wu

    Product Support Consultant

    Joe Wolf

    Product Support Consultant

    Leon Hersalek

    EBS Customer Support

    Leslie Hollander

    Customer Service

    À BAS LE MODÈLE D'ASSISTANCE TRADITIONNEL

    À BAS LE MODÈLE D'ASSISTANCE TRADITIONNEL

    INSTALLATION EN UNE HEURE

    À quoi bon acheter une solution haute performance s'il faut une éternité pour la mettre en œuvre ? Nous comprenons si bien Oracle et JD Edwards que nous sommes en mesure d'installer le système en une heure et de vous permettre de l'utiliser immédiatement.

    À BAS LE MODÈLE D'ASSISTANCE TRADITIONNEL

    FORMATION CONTINUE

    Les sessions de formation traditionnelle bombardent les utilisateurs d'informations impossibles à retenir. Selon nous, la formation fait partie d'un processus continu. Nos utilisateurs abordent donc l'apprentissage d'une façon pratique et utile pour leur poste.

     

    À BAS LE MODÈLE D'ASSISTANCE TRADITIONNEL

    Adoption rapide

    Si les solutions de gestion de performance de l'entreprise sont difficiles à utiliser, vous verrez très vite que vos utilisateurs reviendront aux feuilles de calcul. Hubble est simple et rapide. Les utilisateurs l'adoptent rapidement et en tirent une grande satisfaction.

    BESOIN D'ASSISTANCE MAINTENANT ? Se connecter au portail d'assistance  >>

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