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Pendant des années, insightsoftware.com a investi sans relâche toutes ses ressources pour répondre aux besoins de ses clients en termes d'ERP (budgétisation et d'élaboration d'états). Cependant, lorsque nous avons compris qu'ils avaient d'autres besoins, nous avons décidé qu'il était temps d'étoffer notre offre de service. Nous avons alors créé une suite intégrée d'applications de gestion de la performance mettant à la disposition des clients l'élaboration d'états, les analyses et la planification, dans une seule et même solution en temps réel capable de comprendre parfaitement votre ERP.  Nous sommes heureux d'annoncer que, le 15 juin  2015, lors de la conférence de notre groupe d'utilisateurs à San Diego, nous célébrerons cette nouvelle approche, en présentant notre nouvelle image et notre nouvelle marque : Hubble.

Vraiment ?! Mais pourquoi ?! Nous savons que nos clients auront beaucoup de questions à nous poser. Nous avons fait de notre mieux pour anticiper ces questions et y répondre dans cette publication.

  1. Pourquoi créons-nous une nouvelle marque ?

    Nos nombreux fidèles clients font confiance à nos puissants outils d'élaboration d'états ERP, qui leur permettent de transformer leurs données en informations les aidant à mieux comprendre leur entreprise. Cependant, ces clients nous ont fait part d'autres attentes. Ils veulent, par exemple, des outils capables de les aider à gérer et à prédire leur activité. Grâce à ces précieux commentaires, nous avons pris la décision d'évoluer. L'objectif ? Transformer les informations de nos clients en données analytiques offrant une vision de l'avenir. Le résultat ? Hubble. Pour fêter cette réussite, nous entrons sur le marché avec une nouvelle image et une nouvelle marque.
  2. Quand ce changement aura-t-il lieu ?

    Officiellement le 15 juin 2015 lors de la conférence de notre groupe d'utilisateurs, HubbleUP, à San Diego, en Californie.
  3. Mon investissement existant est-il entièrement protégé ? 

    Oui. La feuille de route pour nos produits d'élaboration d'états et de planification reste inchangée. Il en va de même pour les services de support et de maintenance. Seul le nom du portefeuille change : il s'appelle désormais Hubble.
  4. Le nom de votre entreprise change-t-il également ? 

    Non. Le nom de notre entreprise demeure insightsoftware.com. Cependant, sur le marché et dans le cadre de salons, de groupes d'utilisateurs ou de votre bureau, nous sommes Hubble.
  5. Je suis propriétaire de insightunlimited Reporting. Quel sera le nom de ma solution maintenant ? Et en quoi l'offre différera-t-elle pour moi ?

    Votre solution s'appellera Hubble. Vous serez propriétaire de l'application de rapports financiers Hubble. Si vous le souhaitez, vous pouvez également acheter les applications de planification financière, d'analyse financière et de clôture de fin de mois Hubble. Ces solutions peuvent désormais également être déployées sur un poste de travail, le Web ou le cloud, pour des prix différents.
  6. Je suis propriétaire d'insightunlimited Reporting et d'insightunlimited Budgeting. Quel sera le nom de ma solution maintenant ?

    Votre solution s'appellera Hubble. Vous deviendrez propriétaire de l'application de rapports financiers Hubble et de l'application de planification financière Hubble. Si vous le souhaitez, vous pouvez également acheter les applications d'analyse financière et de clôture de fin de mois Hubble. Ces solutions peuvent désormais également être déployées sur un poste de travail, le Web ou le cloud, pour des prix différents.
  7. Dois-je me séparer de ma plate-forme actuelle ?

    Non, elle continuera à être développée et à faire l'objet d'un support.
  8. Dois-je mettre à niveau mon logiciel actuel ?

    Non. Nous vous recommandons toujours d'utiliser la dernière version du logiciel mais vous pouvez mettre à niveau comme bon vous semble lorsque de nouvelles versions sont disponibles.
  9. La maintenance changera-t-elle ? 

    Non.
  10. Les fonctionnalités changeront-elles ? 

    Non.
  11. Est-ce que les coûts seront plus élevés ? 

    Non. Cependant, si vous ajoutez des applications au sein de la suite Hubble, des frais supplémentaires s'appliqueront. Par exemple, si vous disposez actuellement de l'application de rapports financiers Hubble et que vous souhaitez obtenir l'application de planification financière Hubble ou l'application d'analyse financière Hubble, des frais de licence et de maintenance supplémentaires vous seront facturés.
  12. Mes utilisateurs auront-ils besoin d'une nouvelle formation ? 

    Non, le produit fonctionnera de la même façon qu'avant. D'ailleurs, notre objectif est toujours d'améliorer la convivialité de l'outil.
  13. Aurai-je besoin d'un nouveau matériel ? 

    Non.
  14. Dois-je changer mes clés de licence ? 

    Non, vos clés de licence actuelles continueront de fonctionner.
  15. La culture de votre entreprise changera-t-elle ? 

    Non, nous n'avons pas changé. Notre équipe est toujours constituée des personnes sympathiques et intelligentes (parfois un peu farfelues !) avec qui vous avez plaisir à travailler. Seul notre logo change.
  16. Aurez-vous un nouveau site Web ? 

    Oui. Le voilà !
  17. J'ai des questions supplémentaires. Qui dois-je contacter ?

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en parler. Contactez votre représentant de compte, qui se fera un plaisir d'y répondre.
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